如何管理团队营销

更新时间:2022-04-23 05:10:21 点击:128

团队营销的管理基于团队的基础管理。对团队的营销管理(不知道是不是应该这样理解),只是团队管理中的一部分,即便你的团队类型是营销团队。那么,管理营销类的团队,不能只盯着业绩。最终良好业绩的取得,是团队管理者对自己的团队进行多角度多层面实施有效管理的结果。
管理团队的营销离不开公司政策、管理制度、管理流程、相关制式表格等所有管理工具。同时更要进行不间断的培训,这是支撑和支持团队成员保持饱满热情的有效手段。下面我们略略展开说一下。
1、既要做好指挥员又要做好指导员。熟悉并掌握每一个团队成员的背景及性格特点,即所谓知己知彼,这样才能充分使用和调动每名成员,发挥每名成员的能动性。
2、充分了解并掌握,吃透公司政策,若团队管理者是政策制定的参与者效果更佳。这样可以最大限度的用好用足相关公司政策,充分发挥公司政策的指导性,为完成业绩奠定政策面的基础。
3、根据当期政策,在制度框架下,制定完整的销售计划。该计划的形成,源于对市场,对竞品,以及自己产品的充分了解,要有详实,准确的数据及相关资料作为依据。再根据团队成员的销售能力等条件,将销售任务进行客观的分解,从计划上分解到每一个人或分队。
4、为确保有效实施销售计划,在确定可以获得各种必要的宣传、活动的前提下,召集团队成员对基本面,市场情况,竞争对手当期采取的营销形式,产品特点以及己方的种种优势进行客观分析,同时下达销售指标。这个会要准备充分,分析客观,数据准确,方式得当,深入浅出进行阐述。
5、任务下达之后,要对每个人的销售动作进行跟进,并要求以“作业”的形式按期按时通过电子邮件等方式汇总至团队负责人。团队负责人要逐个分析,诊断,发现问题及时解决。如果是个别问题,就要一对一进行处理,如果为普遍现象就有必要检视自己的计划是否存在问题,抑或是团队成员存在普遍性的弱点,这就要集中进行处理,或通过政策进行纠偏。
6、组织培训。培训内容很广泛,既有产品的,又有销售技巧的,也有政策解读的,也有心理疏导的。作为团队负责人,应该是一个多面手,要有敏锐的观察力,及时发现问题,并拿出相应的方案,采取相应的措施。有些方面我们可能不能做很好的培训,也就是说,虽然培训做了,但是效果不好。那既然这样,就需要我们去团队外面请来专业的人员进行培训。
7、树立标杆。在营销活动中,及时发现优秀的团队成员,并将其树立为榜样,这样就可以通过优秀的团队成员提高团队内的工作热情。我们知道,榜样的力量是无穷的。所以我们要不断的在团队内部发现并树立起标杆。甚至可以在培训或总结会上,通过团队成员的自我阐述,分享成功经验,分享成功喜悦,释放正能量,鼓舞士气。
值得一提的是对“作业”的要求,必须严格,按时,严谨。要制定相关流程及管理制度。以示重要。同时,管理者要耐心细致逐一阅读并回复。这是重要的一环,对团队成员有深刻的影响,同时通过批阅作业,可以及时发现团队成员的异动和问题,避免对销售管理失控。
另请参考我的“如何建立良好的团队,如何管理团队。”

抛砖引玉,仅供参考。管理工作要因时而异,因事而异,因人而异,异地而已。