一汽丰田的管理制度是怎样的?

更新时间:2022-09-22 17:33:26 点击:57

一汽丰田的管理制度,对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。销售人员每日按时上班后,由公司出发或驻店从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,长期出差或深夜返回者除外。


汽车的销售与管理中如果销售人员因工作关系误餐时,一汽丰田依照公司有关规定发给误份费。部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额根据经理、副经理以及不同销售人员级别等给予不超过一定界限的金额费用。4S店销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。销售人员对特殊客户实行优惠销售时”,须填写“优惠销销售申请表,并呈报主管批准。


另外在一汽丰田汽车的销售与管理中,在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:注意仪态仪表、态度谦恭、以礼待人、热情周到,严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。在销售过程中不得接受客户礼品和招待,执行公务过程中,不能饮酒。不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款,工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具等等。


一汽丰田的销售人员除了一般销售工作外,在汽车的销售与管理中规定了工作范围还包括:向客户讲明汽车产品使用用途、设计使用注意事项;向客户说明产品性能、规格的特征, 处理有关产品质量问题等等。另外一方面一汽丰田的汽车销售员在汽车销售过程中都会会同经销商时应该收集客户对产品质量的反映、客户对价格的反映、用户用量及市场需求量、对其他品牌的反映和销量、同行竞争对手的动态信用以及新产品调查等信息整理后呈报上级主管。


一汽丰田还要求员工在汽车的销售管理当中汽车销售员还需要定期调查汽车4S店里的现车的存量、货款回收及其他经营情况。督促客户订车的进展,提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议等等。一汽丰田正是在汽车的销售与管理必须严格控制每一个环节,保持了良好的销售业绩,才能在车企财富榜中一举夺魁。


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