戴尔公司是如何通过其“销售、生产和配送”模式来获取竞争优势的?

更新时间:2022-11-24 14:29:10 点击:271

给你几个重点建议,然后自己去展开就可以了!戴尔没有真正意义上的生产车间,它的所有的产品都是组装来的,比如在中国销售,那么它的处理器可能是在美国生产的,显示器可能是在韩国生产的,机箱可能是在中国生产的!它的销售讲究的是物流上的响应性,那么这些要求戴尔的反应速度很快!所以戴尔与它的供应商建立了良好的信息共享机制!首先说销售,它的销售是通过代理、网络、广告宣传等策略来支持!生产是靠戴尔的完美的信息共享与分配的信息系统来安排的,它可以确定定单在销售市场附近的区域生产,降低成本!配送是到戴尔在定单附近的服务中心把电脑的配件组装起来检测下,合格后就会已最快的速度送到客户手上!这种速度就为客户赢取到他们所喜欢的个性化机器!这么做也降低了成本,如车间管理成本、渠道成本、促销成本、行政成本等等,也节省了生产时间,因为戴尔电脑是组装起来的, 所以生产配件是很快的。

联想IDEA PAD Y450A-TSI(H)和dell Dell™ New Studio 思跃S510831CN)笔记本电脑

Y450的T6600的这款不错,内存的话,目前32位的系统还使用不到4G的内存。2G也足够使用了。


目前十一节前促销可能会有些礼品送,但是价格方面预计不会怎么调整。

戴尔的成功因素和面临的挑战是什么?

戴尔成功的关键在于他对问题的专注──改善送货时间,降低营业成本,做好客户服务,而不是靠新市场的建立。
'戴尔模式'的具体内容
戴尔公司根据顾客的订单装配产品,然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节,节省了成本,降低了产品价格。戴尔的创造除了直销之外,主要是认识到了进一步细分和分拆计算机价值链的机会,专注于成为一个'组装与销售计算机'的公司,所以戴尔并不是一个真正的计算机制造商,而是一个计算机组装商。通过发货快,价格低和面向顾客使得戴尔吸引了大批有价值、懂技术的顾客,并使之成为戴尔公司的忠实用户,进而通过对高端用户需求变化的不断满足而保住了'利润区'。
这种模式没有现成的理论,归纳起来有以下主要特点:
——按单生产:戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品,这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。公司则根据订单订购配件,无需囤积大量配件,占用资金。
——直接与顾客建立联系:戴尔通过直销与顾客建立了直接联系,不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本,还可以更直接、更好地了解顾客的需求,并培养一个稳定的顾客群体。
——高效流程降低成本:戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本。
——产品技术标准化:戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。
低成本+高效率+好服务
低成本一直是戴尔的生存法则,也是'戴尔模式'的核心,而低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程,以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称,有效地将成本控制在最低水平。
力求精简是戴尔提高效率的主要做法。公司把电话销售流程分解成简单的8个步骤,其自动生产线全天候运转,配件从生产线的一端送进来,不到两小时就变成成品从另一端出去,然后直接运往客户服务中心。戴尔在简化流程方面拥有550项专利。分析家们普遍认为,这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的'戴尔模式'的最主要原因。

推荐内容