在竞争激烈的教育培训行业,小型机构该如何生存?

更新时间:2023-01-30 21:21:51 点击:268

在竞争激烈的教育培训行业,小型机构该如何生存?

招生有问题,一切都有问题;招生没有问题,一切都不是大问题!对校外教育机构来说,招生是营收的来源。

抓住孩子的心家长是我们的客户,但孩子才是我们真正服务的用户。家长在选择学校时都会参考孩子的意见。孩子是否喜欢和接受这个学校,对家长来说至关重要。同样的,孩子的想法对应机构来说不可忽略。所以,在做招生咨询或者带领家长参观学校的时候,可以巧妙地抓住孩子的心,事情就会事半功倍。跟孩子第一次见面快速记住孩子的名字,可以询问他的兴趣爱好,跟他讲他喜欢的东西。多和他交流赞美他和孩子拉近关系。周末是线下上课的时间,那么可以周中的时候免费给孩子“加油”,如线上发送一些复习资料或者视频,让家长学生都感觉到你经常在关心他们。

营销中的语言暗示非常重要,能做到“不给拒绝的机会”你的营销就已经成功了一半。语言暗示原理在招生时,招生老师要巧妙地运用语言暗示原理。想要家长报名,不要问他要不要来报名而是说:“是我来帮您的孩子报名,还是您直接来校报名?”这样等于婉转的不给家长拒绝的机会。希望家长来校参观时,可以说:“您是周六到校,还是周日到校来看一看?”或者说:“您是自己开车过来看校,还是随我们的校车一起来?”而不是询问您什么时候方便过来呢?在希望家长交费时,应该这样说:“您是选择A种交费方式,还是B种交费方式呢?”总结就是,不是问要不要,可不可以,而是明确给出选择,进行选择暗示。这种改变语言交流的方式,会你在招生工作中得到意想不到的效果。

巧妙化解与家长的意见面对很多家长同时在场参观询问的时候,我们需要提前考虑到家长可能会提出很多不同的意见,如何应对?当家长提出异议时,记住千万不要争着争辩,而是要扬长抑短。主动和那些对学校感觉比较好的家长谈话,控制整个谈话的主调,向有利于学校的方向发展。使家长的反面意见影响控制在最小范围内,或者老师和家长单独进行交流,巧妙转移家长的话题等。

巧抬招生门槛当家长咨询某个班是否还招生时,可以回答:“恐怕会有遗憾,我们xx课程计划只招24名学生,昨天已经有20名学生报名了,今天各地报名情况还没有汇总,不知是否还有名额,我这边合计清楚了再联系你。”过一会,招生老师再打电话过去,“现在只剩下两个名额了,你如果能在今天给你的孩子报名,就能保留一个名额,否则难以保证哦”。不过,这个门槛要“巧”抬,不能抬的过高吓跑家长,也不能抬的太低,没有实质意义。

做好潜在家长群的管理1)建立潜在家长群档案。凡是来机构招生点咨询过的家长均应进入管理档案;2)对潜在家长群档案进行分析,根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略;3)定期对潜在的家长群进行访谈,此时注意的是,不应再谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难;4)在一些特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流;5)定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动,如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等抓住孩子的心、学会了营销的语言暗示、懂得缓解家长对立情绪、巧抬招生的门槛、做好潜在家长群的管理工作。这五个技巧做好了,相信对您的招生工作会有很大的帮助哦。

怎样开教育培训加盟店

怎样开教育培训加盟店?首先需要从大处着眼,小处着手。考虑自身的行业管理素质、资金实力,其次要考虑到校区的运营。麻雀虽小,五脏俱全。当你做一家培训机构, 这个和做一家公司是一模一样的。在宏观层面做思考,首先你要思考你打算做一个什么样品牌的教育培训机构。如下图所示:

其次在办学宏观层面一定要思考方向问题,方向选错了,再多努力也是白费。教育行业现在逐渐越来越成熟和细分。

请不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,如果宏观战略失误,投资多少钱基本都是打水漂,连个波纹也看不见。

当你把以上宏观层面问题想明白了,也就是说你解决了战略层面的问题,那么现在就要解决战术层面的问题。

现在需要明白这些知识:选址、消防、装修、工商教委审批。这些东西都是客观流程,就是花钱的事情,至于办证在当地自己搞或者节约时间找代办公司就能搞定。在这里重点分享一下你筹备阶段需要思考的六个关键点。

运营闭环理论:

招生是钱, 教学是命,服务是根,续班是本,口碑是品牌,介绍是裂变

简单的背后是极致的浓缩,这个图看似简单,每一个环节背后都是庞大的系统性工作。在每一次培训讲课的时候一再强调“系统”这个关键词,因为系统是校区运营铁打的营盘。

很多时候看到一些校长和教育投资人想法很好,做得也辛苦,就是没有实现想要的结果。其原因在于用“开环”而不是“闭环”的方式去做事。严格的依赖系统去实现目标,就是用闭环的方式,不依赖系统,就是开环的方式。所有创办成功的培训学校都实现了商业模式的闭环,较少依赖运气;而大部分失败的培训学校都没有实现商业模式的闭环,偶然性很大。绝大多数的教育投资人都希望赚更多的钱,但只有极少数人能真正意识到自己其实要做的是构建培训学校运营商业闭环,不断迭代升级,所以能持续赚大钱的教育投资者是极少数。

目前来说,教育行业应该是创业项目中比较好的选择了,无论从国家支持,还是市场环境,或者说客源群体等方面来综合考虑,教育行业都是非常值得进入的。但要切忌盲目冒进,进入前要考察好加盟总部和本地市场,加盟品牌并不代表万事大吉,做为实际的经营者应该要做到创新经营,根据自己地区的实际情况来调整经营策略。

具体而言,开辅导班需要做好市场调研、项目考察和选址等方面的准备工作。

开辅导班前期需要深入当地做细致的市场调研,主要有意向校址周边的学校、社区;当地家长消费水平及教育支出;竞争对手数量、规模、学员构成、有无教材、有无核心教学产品、招生特色、收费标准等。决定做辅导班,有意向品牌后,你可以到实地考察加盟商的运营情况,了解加盟后的服务和支持是否完善。去公司总部实地考察,获取更真实的信息,在总部能够咨询更详细的你想了解的一切。

根据项目不同,对地址要求也不一样。例如早教少儿英语类的一般都集中在商场,大型社区。课外辅导托班都集中在中小学幼儿园附近。选址非常重要,需要做好充分的市场调查,调查周边的社区、学校、商业、交通。现在国家政策明文规定不允许在3层以上楼层办学,办学面积不得小于300平方米,消防必须合格。只有这样后期才有申请办学许可证的资格。

选址也决定运营成本,如果选在一个人气不错的商场,入驻费和房租肯定都不会太低,相对后期宣传起来会更容易,因为商场本身自带人流量,来咨询的人也会多,品牌传播速度会更快。如果选在小社区周边或者人气很一般的商业体,房租会相对便宜,但是后期的市场宣传会非常吃力,可能需要花额外的费用去做市场宣传。另外别去脑补新闻里报道的教育培训市场份额有多少万亿,就算一桌满汉全席,你也就只有一个胃。对于做线下机构的你,主要生源都来源于周边3―5公里。

开教育培训加盟店其实并不难,但是对创业者的要求比较高的一点就是要懂得管理,懂得怎么利用资源,你如果是加盟店的话品牌方必定会有课程体系、师资培训、运营指导等相关的输出,最后能否盈利就看校长的管理能力了。

选择品牌一定得是持久发展的,比如中小学生综合辅导类的加盟品牌,现在每个父母对孩子的学习情况都是很上心的,想自己的孩子将来有个好的发展,父母都在为自己的孩子找各式各样的辅导班,培训班,导致了现在总小学生综合辅导的发展前景是非常的好。

要考量教育加盟品牌的独特性,是否新奇到能够吸引到学员,品牌的实力如何,教学内容,教学观念是否能跟上时代潮流等等。总的来说,在选定品牌之前一定要做足功课,必须要全面了解品牌的情况。可以从各方面去搜集相关资讯,比如市场调查,比如网络评论,比如业内人士的建议等等。多比较,多观察,做到胸有成竹才能程度降低风险。

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