有哪些最新的营销策略理论,4p,swot等等不要

更新时间:2021-12-20 04:17:00 点击:257

一、4Cs营销策略:顾客策略:忘掉产品、记住顾客的需求和期望,以顾客为中心成本策略:忘掉价格、记住成本与顾客的费用,让顾客在成本上相对满意方便策略:忘掉地点、记住方便顾客,为其提供方便的消费通道沟通策略:忘掉促销、记住与顾客沟通,培养其忠诚度优:1)以顾客为中心进行一对一传播2)注重资源整合、宜传企业形象3)以传播和双向沟通为基础劣:1)与市场经济的竞争导向矛盾2)不能形成营销个性营销优势3)未遵循企业经营的双东原则4)未解决满足顾客的操作性问题5)被动适应顾客需求的色彩较浓二、4Rs营销策略:关联策略:与顾客建立关联,提高其满意度和忠诚度,减少顾客流失反应策略:提高市场反应速度,倾听和满足顾客的需求与渴望关系策略:与顾客保持合作关系、建立长期而稳固的关系回报策略:注重利润回报与价值回报优:1)以竞争为导向,概括了新框架2)体现并落实了关系营销的思想3)反应机制为互动与合作、建立关联提供了基础4)回报兼容了成本和双赢的内容劣:实施4Rs营销策略需实力基础或某些特殊条件三、4Vs营销策略差异化策略:以不同特色的产品、周到的服务树立良好形象功能化策略:提供不同功能系列产品满足不同顾客的消费习惯附加价值策略:提高附加价值的产品和服务以满足顾客的需求共鸣策略:使顾客获得最大程度的满足、企业效益最大化优:1)弥补了4Cs策略中的差异化问题2)兼顾社会和消费者的利益、企业和员工的利益3)可培养构建企业核心竞争能力4)是达成顾客忠诚度的具体途径劣:进行4Vs营销策略需实力基础

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