写客户满意度分析的论文 属于服务营销这门课的范围吗?我们期末要写服务营销这门课程的论文

更新时间:2022-01-15 02:17:59 点击:277

没有偏题,应该是正解,服务营销是大概念,满意度是具体指标,当然满意度也是分成好几块内容,但是服务的满意度占比是很大的,而且是产品之外的具有灵魂性质的营销核心,产品再好服务不到位,那也会输的很惨,毕竟人是感情动物,商家通过服务与顾客形成钢铁的联盟,这样的商家才是无敌的销售。这个方向没错,你就好好写吧!

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